Garantie de remboursement de 30 jours & garantie d'échange à vie
WS Store offre une garantie "satisfait ou remboursé" de 30 jours sur tous les produits achetés. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 30 jours et être remboursé intégralement.
Au terme de ces 30 jours, nous proposons une garantie d'échange à vie sur tous les produits défectueux.
Garantie légale
Le délai de garantie légal selon le droit allemand est de 1 an à partir de la date d'achat pour les défauts dus à un vice de conception, de matériaux ou de fabrication.
Conditions relatives aux produits défectueux
En cas de produits défectueux, répare ou remplace WS Store l'article défectueux gratuitement, à sa seule discrétion, si les conditions suivantes sont remplies :
- L'acheteur doit immédiatement informer le vendeur par écrit informer du défaut.
- Le défaut doit être dû à une conception, des matériaux ou une fabrication défectueux du fabricant ou du vendeur.
- La marchandise défectueuse à réparer ou à remplacer est sur demande à renvoyer au vendeur.
- Si la marchandise a été achetée par un Fournisseurs tiers et livrés au vendeur, la garantie accordée au vendeur est transférée à l'acheteur.
- Le vendeur se réserve le droit, à son entière discrétion, de le prix de la marchandise défectueuse, si celle-ci a déjà été payée.
