Termini e condizioni generali
- Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali (CG) si applicano a tutte le forniture di Ines Castro Andia (di seguito denominata Win&office WS) ai consumatori.
Un consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per uno scopo che non può essere attribuito principalmente alla sua attività commerciale o professionale indipendente. - Partner contrattuale
Il contratto di acquisto viene stipulato con Win&office WS, Proprietario: INES CASTRO ANDIA, Telefono: +49 60213274874, Samoastraße 1, 13353 Berlino, Germania, E-Mail: [email protected] - Conclusione del contratto
- La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma solo un invito all'ordine.
- Facendo clic sul pulsante [Acquista/Ordina con spese] si effettua un ordine vincolante per la merce elencata nella pagina dell'ordine. Il contratto d'acquisto è concluso quando accettiamo l'ordine inviandovi una conferma d'ordine via e-mail subito dopo aver ricevuto l'ordine.
- Diritto di cancellazione
- Se siete un consumatore (ossia una persona fisica che effettua l'ordine per uno scopo non riconducibile alla vostra attività commerciale o professionale indipendente), avete il diritto di recesso in conformità alle disposizioni di legge.
- Per ulteriori informazioni sul diritto di recesso, visitate il nostro sito web Politica di cancellazione
- Prezzi e costi di spedizione
- I prezzi indicati nelle pagine dei prodotti sono comprensivi di IVA e di altre componenti del prezzo.
- I nostri prodotti vengono sempre spediti via e-mail e sono gratuiti. Vedi anche:
- consegna
- La consegna avviene in tutto il mondo.
- I tempi di consegna sono immediatamente successivi alla conferma del ricevimento del pagamento. Vedi anche: Spedizione
- Pagamento
- Il pagamento può essere effettuato in anticipo o tramite PayPal. Vedi anche: Metodi di pagamento
- Se scegliete di pagare in anticipo, vi forniremo le nostre coordinate bancarie nella conferma d'ordine e consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.
- Mantenimento del titolo
- La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
- Risoluzione delle controversie
- La Commissione europea ha creato una piattaforma Internet per la risoluzione delle controversie online. La piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti dai contratti di vendita online. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.
