Vielen Dank, dass Sie sich für winandofficews.com entschieden haben. Wir bemühen uns, Ihnen erstklassige Produkte und einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Bitte lesen Sie unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien unten, um eine reibungslose und problemlose Abwicklung zu gewährleisten.
Erstattungspolitik
a. Lebenslange Ersatzgarantie
Alle Produkte werden mit einer lebenslangen Ersatzgarantie. Wenn Ihr Produkt aufgrund von Herstellungsproblemen oder Fehlfunktionen defekt ist, können Sie sich jederzeit während der Lebensdauer des Produkts an uns wenden, um einen kostenlosen Ersatz zu erhalten.
b. Wie die Unterstützung funktioniert
Sollten Sie Probleme mit Ihrem Aktivierungscode haben, steht Ihnen unser engagiertes Support-Team gerne zur Verfügung. Wenden Sie sich einfach an uns unter [email protected] mit Ihrer Anfrage und wir werden Ihnen umgehend helfen.
c. Was geschieht, wenn das Problem nicht gelöst wird?
In dem seltenen Fall, dass das Problem auch nach der Fehlerbehebung durch unser Support-Team weiterhin besteht, bieten wir Ihnen eine vollständige Rückerstattung oder einen Ersatz an. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.
Rückgabeprozess
a. Falscher Produktkauf
Wenn Sie versehentlich das falsche Produkt bestellt haben, machen Sie sich keine Sorgen. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels, und wir werden Sie durch den Rückgabeprozess leiten.
B. Sinneswandel oder andere Gründe
Wir verstehen, dass sich Vorlieben ändern können. Wenn Sie aus irgendeinem Grund entscheiden, dass Sie das Produkt nicht mehr wollen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben.
Ausübung des Rücktrittsrechts
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, wenden Sie sich bitte an uns:
Eigentümer: Ines Castro Andia
Hauptsitz: Samoastraße 1, 13353 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 60213274874
E-Mail: [email protected]
Erstattungsbearbeitung
Bitte rechnen Sie mit einer Frist von 15 Werktagen, bis die Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgt ist.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen haben, können Sie sich gerne an uns wenden unter [email protected]]. Wir sind hier, um Sie auf jede erdenkliche Weise zu unterstützen.
Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinie nur für Einkäufe gilt, die direkt über winandofficews.com getätigt wurden. Für Produkte, die bei anderen Händlern gekauft wurden, beachten Sie bitte deren jeweilige Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen.
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