{"id":1163,"date":"2020-12-16T16:19:20","date_gmt":"2020-12-16T16:19:20","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.winandoffice.com\/?page_id=1163"},"modified":"2025-10-14T20:07:39","modified_gmt":"2025-10-14T18:07:39","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/winandofficews.com\/switzerland\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"
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1. Grundlegende Bestimmungen<\/strong><\/p>\n

1.1 Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von Ines Castro Andia, handelnd unter Shop Win & Office WS (nachfolgend \u201eVerk\u00e4ufer\u201c), erfolgen ausschlie\u00dflich aufgrund dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend \u201eAGB\u201c). Sie gelten somit auch f\u00fcr alle k\u00fcnftigen Gesch\u00e4ftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdr\u00fccklich vereinbart werden. Hinweisen des K\u00e4ufers (nachfolgend \u201eKunde\u201c) auf seine Gesch\u00e4ftsbedingungen wird hiermit widersprochen.<\/p>\n

1.2. Diese AGB gelten sowohl gegen\u00fcber Verbrauchern (\u00a7 13 BGB) als auch gegen\u00fcber Unternehmern (\u00a7 14 BGB). Sofern die nachfolgenden AGB keinen gesonderten Hinweis enthalten, gelten s\u00e4mtliche Bedingungen gleicherma\u00dfen f\u00fcr Vertr\u00e4ge mit Unternehmern und Verbrauchern.<\/p>\n

1.3. Zus\u00e4tze oder Ab\u00e4nderungen der Bedingungen bed\u00fcrfen der schriftlichen Best\u00e4tigung durch die Lieferfirma. Ma\u00dfgebend f\u00fcr den Vertragsinhalt ist das Original des Bestell \u2013 Auftrages.<\/p>\n

1.4. Wir k\u00f6nnen Konstruktions- und Form\u00e4nderungen der Ware vornehmen, sofern diese \u00c4nderungen nicht grundlegender Art sind und der vertragsgem\u00e4\u00dfe Zweck nicht erheblich eingeschr\u00e4nkt wird.<\/p>\n

1.5. Mit der Abgabe der Bestellung gem\u00e4\u00df Ziff. 2.2 erkl\u00e4rt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.<\/p>\n

2. Zustandekommen des Vertrages<\/strong><\/p>\n

2.1. Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Download-Produkten (digitale Inhalte, die nicht auf einem k\u00f6rperlichen Datentr\u00e4ger geliefert werden, etwa digital vorliegende Produktschl\u00fcssel, Zugangscodes oder andere digital vorhandenen Informationen) samt zugeh\u00f6riger Lizenzen.
\nMit dem Einstellen des jeweiligen Download-Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir dem Kunden ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.<\/p>\n

2.2 .Im Falle eines Vertrags \u00fcber die Lieferung digitaler Waren schuldet der Verk\u00e4ufer bei einem Vertrag \u00fcber die Lieferung von Software (nachfolgend: \u201eSoftware-Kauf\u201c) die dauerhafte \u00dcberlassung der in dem Lizenzschein genannten Software im Objektcode. Der Verk\u00e4ufer schuldet das Aufzeigen einer M\u00f6glichkeit zum Download der Software sowie die \u00dcberlassung einer gedruckten oder per Download erh\u00e4ltlichen Version der zugeh\u00f6rigen Anwenderdokumentation. Vor der vollst\u00e4ndigen Bezahlung des Kaufpreises gem\u00e4\u00df Ziff. 8 steht die \u00fcbergebene Anwenderdokumentation unter dem Eigentumsvorbehalt des Verk\u00e4ufers. F\u00fcr die Beschaffenheit der Software ist die jeweilige Produktbeschreibung im Online-Shop oder dem jeweiligen Marketplace des Verk\u00e4ufers ma\u00dfgeblich. Der Verk\u00e4ufer schuldet ferner die Rechteeinr\u00e4umung gem\u00e4\u00df Ziff. 4.8.<\/p>\n

2.3. Der Vertrag kommt \u00fcber das Online-Warenkorbsystem zustande:
\nDer Kunde legt die ausgew\u00e4hlten Waren in den virtuellen Warenkorb und durchl\u00e4uft den elektronischen Bestellprozess. Durch Klicken auf den Button zum Abschluss des Bestellvorgangs, schlie\u00dft der Kunde ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Au\u00dferdem kann der Kunde das Angebot auch per E-Mail gegen\u00fcber dem Verk\u00e4ufer abgeben.<\/p>\n

2.4.\u2009Der Verk\u00e4ufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von f\u00fcnf Tagen annehmen, indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert. Hierunter f\u00e4llt auch die Auswahl einer Zahlungsart im Bestellprozess, durch die eine Zahlung vor Versendung der bestellten Ware erfolgt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des f\u00fcnften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verk\u00e4ufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserkl\u00e4rung gebunden ist.<\/p>\n

2.5. Die Abwicklung der Bestellung und \u00dcbermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail, ebenso die Lieferung von Download-Produkten. Der Kunde hat deshalb sicherzustellen, dass die von ihm bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang der E-Mails insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.<\/p>\n

3. Widerrufsrecht<\/strong><\/p>\n

3.1.\u2009Verbrauchern steht grunds\u00e4tzlich ein Widerrufsrecht zu.<\/p>\n

3.2\u2009.N\u00e4here Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verk\u00e4ufers.<\/p>\n

4. Gew\u00e4hrleistung<\/strong><\/p>\n

4.1. Es bestehen die gesetzlichen M\u00e4ngelhaftungsrechte.<\/p>\n

4.2. Der Kunde wird gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollst\u00e4ndigkeit und offensichtliche M\u00e4ngel zu \u00fcberpr\u00fcfen und uns Beanstandungen schnellstm\u00f6glich mitzuteilen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf seine gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche.<\/p>\n

4.3. Als Beschaffenheit der Sache gelten nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung, \u00f6ffentliche Anpreisungen und \u00c4u\u00dferungen des Herstellers.<\/p>\n

4.4. Die Gew\u00e4hrleistungsfrist betr\u00e4gt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die Fristverk\u00fcrzung gilt nicht:<\/p>\n