- Geen retourkosten
- Geen verzendkosten
- Volledige terugbetaling binnen 30 dagen
- Levenslange vervangingsgarantie
Annuleringsbeleid
U heeft het recht om deze overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen zonder opgave van redenen te annuleren.
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons op de hoogte te stellen van uw beslissing om dit contract te annuleren via een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail). U kunt hiervoor het bijgevoegde voorbeeldformulier gebruiken.
Locatie Duitsland: Samoastraße 1, 13353 Berlin, Allemagne
Tél : +49 60213274874
E-mail: [email protected]
Voorbeeldformulier voor Annulering
(Als u de overeenkomst wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)
- Besteld op (*) / ontvangen op (*)
- Naam van consument(en)
- Adres van consument(en)
- Handtekening van consument(en) (alleen bij melding op papier)
- Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Om aan de annuleringstermijn te voldoen, volstaat het om uw mededeling over het uitoefenen van het herroepingsrecht te verzenden voordat de termijn is verstreken.
Gevolgen van Annulering:
Als u deze overeenkomst annuleert, betalen wij alle van u ontvangen betalingen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten als gevolg van uw keuze voor een andere leveringsmethode dan de goedkoopste standaardlevering die wij aanbieden), onmiddellijk en uiterlijk binnen 14 dagen terug.
Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u overeengekomen; in geen geval zullen u kosten in rekening worden gebracht voor deze terugbetaling.
Levenslange Vervangingsgarantie:
Als u de 30-dagen terugbetalingstermijn mist, bieden wij een levenslange vervangingsgarantie voor het product. Als het product defect raakt tijdens gebruik, ontvangt u een gratis vervanging.
Locatie Duitsland: Samoastraße 1, 13353 Berlin, Allemagne
Tél : +49 60213274874
E-mail: [email protected]