Politique de retour et de remboursement

• Pas de frais de retour
• Pas de frais de port
• Remboursement intégral dans les 30 jours
• Garantie de remplacement à vie

Politique d'annulation
Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans les 30 jours suivant la réception des marchandises sans donner de raisons.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de résilier le présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par télécopie ou par courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire ci-joint à cet effet.

Modèle de formulaire d'annulation
(Si vous souhaitez annuler l'accord, veuillez compléter et renvoyer ce formulaire).

(*) Rayer les mentions inutiles.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre communication sur l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai.

Conséquences de l'annulation :
Si vous annulez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exclusion de tous frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans un délai de 14 jours.
Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas ce remboursement ne vous sera facturé.

Garantie de remplacement à vie :
Si vous ne respectez pas la période de remboursement de 30 jours, nous vous offrons une garantie de remplacement du produit à vie. Si le produit tombe en panne pendant l'utilisation, vous recevrez un remplacement gratuit.