Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours et garantie de remplacement à vie
WS Store offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours pour tous les produits achetés. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 30 jours pour un remboursement complet.
Après cette période de 30 jours, nous offrons une garantie de remplacement à vie pour tous les produits défectueux.
Garantie légale
La période de garantie légale en droit allemand est d’1 an à compter de la date d’achat pour les défauts de conception, de matériaux ou de fabrication.
Conditions relatives aux produits défectueux
En cas de produit défectueux, WS Store se réserve le droit, à sa discrétion, de réparer ou de remplacer gratuitement l’article défectueux, sous réserve du respect des conditions suivantes :
- L’acheteur doit informer le vendeur par écrit du défaut sans délai.
- Le défaut doit être dû à un défaut de conception, de matériaux ou de fabrication du fabricant ou du vendeur.
- Les produits défectueux à réparer ou à remplacer doivent être retournés au vendeur sur demande.
- Si les produits ont été fabriqués par un fournisseur tiers et livrés au vendeur, toute garantie accordée au vendeur sera transférée à l’acheteur.
- Le vendeur se réserve le droit, à sa discrétion, de rembourser le prix des produits défectueux si celui-ci a déjà été payé.
